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SNAV Easy Life: leggi il regolamento

1) DESTINATARI

SNAV Easy life è destinata esclusivamente a tutti i passeggeri delle unità navali (“Titolari”) della SNAV S.p.A. (di seguito semplicemente “SNAV” o “Emittente”)

2) COS’È SNAV EASY LIFE

SNAV Easy Life è il programma di fidelizzazione gratuito promosso da SNAV (“Programma”).

La Carta virtuale SNAV Easy life (di seguito “Carta”) consente al Titolare di partecipare al programma di fidelizzazione della SNAV ed alle eventuali campagne promosse dall’Emittente.

La Carta virtuale è nominativa. Il Titolare ha diritto ad una sola Carta ed è tenuto a farne un uso esclusivamente privato e non commerciale.

3) RILASCIO DELLA CARTA

La Carta virtuale è rilasciata a titolo gratuito, previa compilazione in maniera corretta e completa del form di registrazione ed accettazione del presente regolamento.

Al termine della procedura di registrazione l’utente riceverà un’email contenete la carta virtuale con un codice identificativo.

La mancata, incompleta o non veritiera compilazione del modulo comporterà l’impossibilità del rilascio o la revoca della Carta stessa. Il Titolare si impegna inoltre a comunicare all’Emittente eventuali variazioni dei suoi dati personali.

I dati forniti dal Titolare saranno trattati dall’Emittente conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. n. 196/2003 “Codice della Privacy” ed smi e Regolamento UE 2016/679), come specificato nell’apposita Informativa fornita ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679.

4) VANTAGGI DELLA CARTA E MODALITA’ DI UTILIZZO

La carta di fidelizzazione SNAV Easy Life consente al Titolare di beneficiare dello sconto base del 5% sull’acquisto dei servizi di trasporto marittimo da e per la Croazia, isole Eolie, Ponza, Ventotene e del 10% da e per Casamicciola Terme (isola di Ischia) e Procida.

Lo sconto base SNAV Easy Life si estende su tutto il volume della prenotazione e non è cumulabile con le altre promo o convenzioni SNAV.

La SNAV si riserva di pubblicare nella pagina web SNAV Easy Life altri vantaggi e/o promozioni speciali dedicate ai Titolari della carta cumulabili o meno con altre promo o convenzioni SNAV dandone apposita comunicazione sul sito www.snav.it .

L’Emittente si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, le modalità di partecipazione al Programma e i servizi offerti.

5) MODALITA’ DI UTILIZZO DELLA CARTA VIRTUALE

Per usufruire dei benefici connessi alla Carta, è necessario utilizzare il codice identificativo della stessa al momento del pagamento dei servizi acquistati presso l’Emittente con le modalità seguenti:

  1. sconto base del 5% sulle destinazioni Croazia, isole Eolie, Ponza, Ventotene, è utilizzabile presentando la Carta in biglietteria o effettuando una prenotazione sul sito snav.it , inserendo il codice della Carta il sistema riconoscerà lo sconto del 5% sul biglietto acquistato;
  2. sconto base del 10% sulle destinazioni Casamicciola Terme (isola di Ischia) e Procida è utilizzabile solo effettuando una prenotazione sul sito snav.it o chiamando il call center.

Il Programma SNAV Easy Life è utilizzabile anche presso tutte le agenzie di viaggio d’Italia.

6) MALFUNZIONAMENTO DELLA CARTA VIRTUALE

L’Emittente non è responsabile dell’eventuale utilizzo fraudolento, improprio o abusivo della Carta.

L’Emittente non è responsabile di eventuali conseguenze, dirette o indirette, connesse a disfunzioni della Carta e dei sistemi per la sua gestione non dipendenti dalla propria volontà. L’Emittente si impegna comunque a fare tutto il possibile per garantire ai Titolari il recupero dei benefici eventualmente non utilizzati.

Eventuali problematiche potranno essere segnalate compilando il form presente al seguente link

https://www.snav.it/informazioni-utili/reclami-suggerimenti

7) Cancellazione dal programma

Il Titolare può, in qualunque momento, chiedere all’Emittente la cancellazione dal Programma.

La cancellazione comporta la rinuncia ad ogni beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato.

In tal caso il codice sarà disattivato e i dati di registrazione del Titolare cancellati.

8) VALIDITÀ E REVOCA DELLA CARTA

La Carta non ha scadenza, ma l’Emittente si riserva il diritto di revocarla in ogni momento e senza alcun preavviso, nel caso in cui la stessa non sia utilizzata per un periodo superiore a 24 mesi o nel caso ne venga effettuato un utilizzo fraudolento o non corretto o lesivo nei confronti dell’Emittente o comunque in caso di uso in violazione del presente regolamento.

La revoca comporta l’annullamento della Carta e la cancellazione di ogni beneficio eventualmente accumulato e non utilizzato.

La revoca avrà effetto dalla data indicata nella comunicazione dell’Emittente.

La sottoscrizione della Carta implica l’accettazione delle condizioni previste nel presente Regolamento.