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Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 679/2016 (“GDPR”), SNAV S.p.A. fornisce le seguenti informazioni sull’utilizzo dei Suoi dati personali, da Lei forniti in occasione di una prenotazione o dell’acquisto di un biglietto per conto di Suoi clienti /associati o terzi viaggiatori in genere. Il trattamento dei dati personali di questi ultimi avviene in conformità all’informativa presente sul sito al seguente link: www.snav.it/privacy , agli stessi messa a disposizione attraverso il sito web e le diverse modalità di prenotazione.
Titolare del trattamento: il titolare del trattamento dei dati personali è SNAV S.p.A. con sede legale Stazione Marittima Molo Angioino, 80133 Napoli (NA), privacy@snav.it (di seguito anche “SNAV” o “Titolare”).
Responsabile della protezione dei dati: il Titolare ha designato un Responsabile della protezione dei dati che può essere contattato all’indirizzo e-mail protezionedati@marinvest.it.
Categorie di dati trattati: i dati personali trattati dal Titolare consistono esclusivamente in dati anagrafici e di contatto (indirizzo email, numero di telefono, ecc…).
Finalità, basi giuridiche del trattamento e durata della conservazione: la raccolta e il trattamento dei dati avviene per le seguenti finalità:
- prenotazione e acquisto di biglietti di viaggio e servizi collegati per conto di clienti/associati e terzi viaggiatori in genere. Base giuridica del trattamento: esecuzione di misure precontrattuali. Periodo di conservazione: tempo necessario per evadere le richieste o fornire il servizio richiesto.
- adempimento di obblighi imposti dalla normativa applicabile. Base giuridica del trattamento: necessità di ottemperare a obblighi di legge incombenti sul Titolare. Periodo di conservazione dei dati: durata imposta dalla normativa.
- invio di comunicazioni e aggiornamenti sui servizi e sulle attività del Titolare, sulla base di analoghi servizi acquistati o prenotati precedentemente. Base giuridica del trattamento: legittimo interesse del Titolare a inviare aggiornamenti e a rimanere in contatto con i propri clienti. Periodo di conservazione: 24 mesi dall’ultima prenotazione.
Natura del conferimento dei dati personali.
Il conferimento dei dati per la finalità di cui ai precedenti punti sub a) e b) è necessario per consentirci di dar seguito alle Sue richieste e/o di fornire il servizio richiesto. Un eventuale rifiuto, tuttavia, comporterebbe l’impossibilità per l’interessato di comunicare con il Titolare, nonché per quest’ultimo, di evadere le Sue richieste e/o di fornire il servizio richiesto.
Il conferimento dei dati per la finalità di cui al precedente punto sub c) è facoltativo e libero. L’interessato potrà opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi in alcun modo il trattamento effettuato dal Titolare prima di tale opposizione.
Comunicazione dei dati: nell’ambito delle predette finalità, i dati potranno essere comunicati ai nostri collaboratori e dipendenti, nell’ambito delle mansioni assegnate e in base a specifica autorizzazione al trattamento dei dati, in coerenza con la finalità del trattamento stesso, nonché a tutte quelle persone fisiche e/o giuridiche legittimate a ricevere i dati personali degli interessati in quanto Responsabili del trattamento ex art. 28 del GDPR o autonomi titolari, quando la comunicazione risulti necessaria o funzionale all’esecuzione delle misure precontrattuali e/o del contratto o imposta da norme di legge o regolamento, nei modi e per le finalità sopra illustrate (ad es., società di consulenza incaricata della gestione e della manutenzione del sito web, fornitore del servizio di contact center e di pagamento online, ecc.).
Diritti degli interessati: la informiamo che, in qualità di interessato, può esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 GDPR, tra cui l’accesso ai dati personali, la rettifica, la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento, l’opposizione al trattamento nonché la richiesta di portabilità dei dati. L’esercizio di tali diritti può essere effettuato scrivendo agli indirizzi e-mail privacy@snav.it e/o al DPO all’indirizzo protezionedati@marinvest.it o inviando una lettera raccomandata a/r alla sede del Titolare presso “Stazione Marittima Molo Angioino CAP 80133 Napoli”. Ai medesimi indirizzi può richiedere l’elenco completo e aggiornato dei responsabili del trattamento. Può inoltre presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali – www.garanteprivacy.it.
L’interessato può in ogni momento opporsi all’invio di comunicazioni connesse alle attività commerciali e di marketing selezionando la specifica opzione presente in calce all’e-mail.
