Aves vous besoin d’aide pour vous ou pour les personnes qui voyagent avec vous?
Per la Croatie, l’Autorité Portuaire de la Mer Adriatique Centrale met à disposition un service gratuit d’assistance aux passagers à mobilité réduite en transit au port d’Ancône.
Le service doit être demandé 48 heures avant le départ, en remplissant et en envoyant le formulaire téléchargeable au lien suivant: https://porto.ancona.it/it/il-porto/il-porto-di-ancona/passeggeri-porto-di-ancona2/passeggeri-con-disabilita
Pour toutes les autres lignes SNAV, afin de préparer l’assistance nécessaire, nous vous invitons à nous contacter 5 jours et au plus tard 48 heures ouvrables avant le départ en remplissant le formulaire suivant:
Pour demander l'assistance pour le voyage retour, veuillez soumettre une nouvelle demande.
Nom et prénom du passager qui necessite d’assistance *
Veuillez indiquer ci-dessous le type d’assistance souhaité: *
Afin de vous fournir l’assistance demandée, nous devons nécessairement traiter des données personnelles qui peuvent révéler votre état de santé.
Ce traitement est basé sur votre consentement exprès au traitement de ces données, conformément à l’art. 9 lit. a) du règlement (UE) 2016/679.
En envoyant la demande, vous confirmez avoir pris connaissance de l’information sur le traitement des données personnelles disponible à l’adresse suivant https://www.snav.it/privacy et vous consentez au traitement de vos données personnelles aux fins du service demandé.
Pour plus de détails, consultez la note l'informativa PMR - Persone a Mobilità Ridotta.
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