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Numéro de billet *

Port d’embarquement *

Port débarquement *

Date de départ *

Heure de départ *

Pour demander l'assistance pour le voyage retour, veuillez soumettre une nouvelle demande au moins 5 jours et au plus tard 48 heures ouvrables avant le départ.

Nom et prénom du passager qui necessite d’assistance *

Dispositif de mobilité : *

—Please choose an option—J’ai un handicap moteur nécessitant l’utilisation de mon propre fauteuil roulant manuelJ’ai un handicap moteur nécessitant l’utilisation de mon propre fauteuil roulant électriqueJ’ai un handicap moteur nécessitant l’utilisation de mes propres aides à la mobilité (canne, déambulateur, béquilles, etc.)J’ai un léger handicap moteur nécessitant l’assistance de la compagnie lors des opérations d’embarquement et de débarquement à bord des naviresJ’ai un léger handicap nécessitant l’assistance de la compagnie lors des opérations d’embarquement et de débarquement à bord des navires avec l’aide d’un fauteuil roulantAutre (à préciser dans le champ notes)

Notes supplémentaires:

Joignez le billet: *

Conscient que la compagnie fournit gratuitement, dans les zones relevant de sa compétence, lorsque cela est possible, vers et depuis les Points de Rencontre spécialement désignés conformément aux articles 11 et 12, paragraphe 3, du Règlement européen relatif aux droits des passagers voyageant par mer et par voies navigables intérieures, une assistance aux personnes handicapées ou aux PMR, pendant les opérations d’embarquement et de débarquement et à bord des navires. L’assistance est adaptée, si possible, aux besoins individuels de la personne handicapée ou à mobilité réduite (art. 10 Règ. UE 1177/2010).

Les Points de Rencontre suivants sont les lieux désignés où les personnes handicapées ou PMR doivent se rendre, de manière autonome, pour bénéficier de l’assistance demandée :

- Billetterie Naples Beverello
- Billetterie Port de Sorrente
- Billetterie de Procida
- Billetterie Port de Castellammare di Stabia
- Billetterie de Capri
- Billetterie Naples Mergellina
- Billetterie d’Ancône
- Billetterie de Split
- Pour Casamicciola, les îles de Ponza et Ventotene et les îles Éoliennes (Lipari, Stromboli, Salina, Vulcano, Panarea), les Points de Rencontre sont situés aux zones d’embarquement et de débarquement des passagers, donc sur les quais.

Afin de vous fournir l’assistance demandée, nous devons nécessairement traiter des données personnelles qui peuvent révéler votre état de santé.

Ce traitement est basé sur votre consentement exprès au traitement de ces données, conformément à l’art. 9 lit. a) du règlement (UE) 2016/679.

En envoyant la demande, vous confirmez avoir pris connaissance de l’information sur le traitement des données personnelles disponible à l’adresse suivant https://www.snav.it/privacy et vous consentez au traitement de vos données personnelles aux fins du service demandé.

Pour plus de détails, consultez la note l'informativa PMR - Persone a Mobilità Ridotta.

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