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SNAV Easy Life... plus facile que ça!

Inscrivez-vous au programme Découvrez les avantages

SNAV Easy Life: lire le règlement

1) DESTINATAIRES

SNAV Easy life est destiné exclusivement à tous les passagers des unités navales (« Propriétaires ») de SNAV S.p.A. (ci-après simplement « SNAV » ou « Emetteur »)

2) QU’EST-CE QUE SNAV EASY LIFE

SNAV Easy Life est le programme de fidélité gratuit promu par SNAV (« Programme »).

La carte virtuelle SNAV Easy life (ci-après « Carte ») permet au Titulaire de participer au programme de fidélité SNAV et à toute campagne promue par l’Emetteur.

La Carte Virtuelle est nominative. Le Titulaire n’a droit qu’à une seule Carte et est tenu de l’utiliser exclusivement pour un usage privé et non commercial.

3) LIBÉRATION DE LA CARTE

La carte virtuelle est délivrée gratuitement, après avoir correctement et complètement rempli le formulaire d’inscription et accepté le présent règlement.

A la fin de la procédure d’enregistrement, l’utilisateur recevra un e-mail contenant la carte virtuelle avec un code d’identification.

Le non-remplissage, le remplissage incomplet ou menteur du formulaire rendra impossible l’émission ou la révocation de la Carte elle-même. Le Propriétaire s’engage également à informer l’Émetteur de toute modification de ses données personnelles.

Les données fournies par le responsable du traitement seront traitées par l’émetteur conformément aux dispositions de la législation sur la protection des données personnelles (décret législatif n° 196/2003 « Code de confidentialité » et modifications et ajouts ultérieurs et règlement UE 2016/679), comme indiqué dans les informations spécifiques fournies conformément à l’art. 13 du Règlement UE 2016/679.

4) AVANTAGES DE LA CARTE ET MODE D’UTILISATION

La carte de fidélité SNAV Easy Life permet au Titulaire de bénéficier de la remise de base de 5% sur l’achat de services de transport maritime vers et depuis la Croatie, les îles Eoliennes, Ponza, Ventotene et de 10% depuis et vers Casamicciola Terme (île d’Ischia) et Procida.

La remise de base SNAV Easy Life s’étend sur tout le volume de la réservation et n’est pas cumulable avec d’autres promotions ou conventions SNAV.

SNAV se réserve le droit de publier sur la page web SNAV Easy Life d’autres avantages et/ou promotions spéciales dédiées aux Titulaires de Carte, cumulables ou non avec d’autres promotions ou conventions SNAV, moyennant une mention spécifique sur le site www.snav.it .

L’Emetteur se réserve le droit de modifier, même partiellement et à tout moment, les modalités de participation au Programme et les services proposés.

5) COMMENT UTILISER LA CARTE VIRTUELLE

Pour profiter des avantages liés à la Carte, il est nécessaire d’utiliser le code d’identification de celle-ci lors du paiement des services achetés auprès de l’Émetteur de la manière suivante:

  1. réduction de base de 5 % sur les destinations Croatie, îles Éoliennes, Ponza, Ventotene, utilisable en présentant la carte à la billetterie ou en effectuant une réservation sur le snav.it, en saisissant le code de la carte, le système reconnaîtra la remise de 5 % sur le billet acheté ;
  2. la remise de base de 10 % sur les destinations Casamicciola Terme (île d’Ischia) et Procida ne peut être utilisée qu’en effectuant une réservation sur le site snav.it site Web ou en appelant le centre d’appels.

Le programme SNAV Easy Life peut également être utilisé dans toutes les agences de voyages en Italie.

6) DYSFONCTIONNEMENT DE LA CARTE VIRTUELLE

L’Émetteur n’est pas responsable de toute utilisation frauduleuse, inappropriée ou abusive de la Carte.

L’Emetteur n’est pas responsable des conséquences, directes ou indirectes, liées aux dysfonctionnements de la Carte et des systèmes de sa gestion échappant à son contrôle. En tout état de cause, l’Emetteur s’engage à tout mettre en œuvre pour garantir aux Titulaires la récupération des avantages éventuellement non utilisés.

Tout problème peut être signalé en remplissant le formulaire sur le lien suivant

https://www.snav.it/informazioni-utili/reclami-suggerimenti

7) Annulation du programme

Le Propriétaire peut, à tout moment, demander à l’Émetteur de l’annuler du Programme.

La résiliation implique la renonciation à tout avantage éventuellement accumulé et non utilisé.

Dans ce cas, le code sera désactivé et les données d’enregistrement du Propriétaire seront annulées.

8) VALIDITÉ ET RÉVOCATION DE LA CARTE

La Carte n’expire pas, mais l’Émetteur se réserve le droit de la révoquer à tout moment et sans préavis, si elle n’est pas utilisée pendant une période supérieure à 24 mois ou si elle est utilisée de manière frauduleuse ou incorrecte ou préjudiciable à l’Émetteur ou dans tous les cas en cas d’utilisation contraire à cette réglementation.

La révocation implique l’annulation de la Carte et l’annulation des avantages éventuellement accumulés et non utilisés.

La révocation aura effet

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