regolamento
1. Che Cos’è easylife?
easylife è il programma di fidelizzazione gratuito promosso da Snav Spa destinato a tutti i passeggeri delle proprie navi.
2. Come si ottiene la card?
Per aderire al programma basta presentarsi presso una biglietteria Snav e richiedere la fidelity card, o eseguire la procedura di registrazione online all'area registrata MySnav, accettando il regolamento easylife.
Una volta compilato il form di registrazione ed essersi loggato al sito, l’utente riceverà a casa una e-mail contenente la tessera provvisoria (da stampare e da esibire a bordo delle navi Snav per usufruire sin da subito dei privilegi riservati agli utenti easylife), e da quel momento il sistema applicherà automaticamente lo sconto del 15% sulle tratte previste.
Lo sconto easylife non è cumulabile con le altre promo o convenzioni Snav.
Entro 60 giorni dalla registrazione l’utente riceverà la tessera definitiva all’indirizzo che ha specificato negli appositi campi.
3. Cosa offre la card?
La carta di fidelizzazione easylife consente di beneficiare di diversi servizi:
- sconto del 15% sulle destinazioni Croazia, Ischia e Procida (per queste ultime destinazioni, lo sconto è valido solo prenotando online e chiamando il call center).
presentando la card in biglietteria o effettuando una prenotazione sul sito www.snav.it: al log in, il sistema riconoscerà in automatico lo sconto del 15% sul biglietto acquistato per le tratte interessate dalla convenzione.
- sconto del 5% sulle destinazioni* Isole Eolie
presenta la card in biglietteria o effettua una prenotazione su questo sito: selezionando "easylife card" nell'elenco delle convenzioni Snav allo step "servizi" e inserendo il codice presente sulla tua card nell'apposito campo riceverai lo sconto del 5% sul biglietto acquistato.
- sconto del 10% su tutte le consumazioni a bordo:
mostrando la card easylife sarà possibile ricevere uno sconto del 10% su tutte le consumazioni, a partire da un minimo di spesa di 10 euro, sulle destinazione da e per la Croazia.
- cocktail di benvenuto
ai possessori della card easylife sarà servito gratuitamente un soft drink a bordo delle navi per la Croazia.
- agevolazioni e sconti i partner presenti nell'apposita pagina del sito.
(*) lo sconto non è valido per le tratte da e per Capri e Sorrento.
4. Condizioni di utilizzo
La carta di fidelizzazione easylife è personale e non cedibile. Lo sconto cui dà diritto si estende su tutto il volume della prenotazione ed è cumulabile con le tariffe Snav “Happy Price” e “Tutto Incluso” ma non è cumulabile con le altre promo o convenzioni Snav. La fidelity card ha validità fino a giugno 2012. La partecipazione al Programma è soggetta al presente Regolamento ed è gratuita. La Compagnia si riserva il diritto di modificare, anche parzialmente ed in qualunque momento, le modalità di partecipazione al Programma e i servizi offerti dai partner del circuito.
5. Condizioni della privacy
Snav S.p.A. effettua il trattamento dei dati personali relativi ai suoi Clienti nel rispetto delle disposizioni dettate dal Decreto Legislativo del 30 giugno 2003 n. 196, relativo al “Codice in materia di protezione dei dati personali”, che dà attuazione in Italia a Direttive dell'Unione Europea in tale materia, nonché degli obblighi di riservatezza cui è ispirata l'attività della società. Ai sensi dell'art. 13 del D.Lgs. 196/2003, SNAV S.p.A. è tenuta a fornire alcune informazioni riguardanti l'utilizzo dei dati personali. Titolare del trattamento dei dati personali è SNAV S.p.A. con sede legale
Stazione Marittima Molo Angioino
80133 Napoli Segnatamente si informa che SNAV S.p.A., mediante le operazioni di prenotazione e di accettazione dei passeggeri, acquisisce i dati relativi ai Clienti per finalità connesse e/o strumentali allo svolgimento della propria attività e alla gestione dei rapporti instaurati con i Clienti, nonché per adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti, dalla normativa comunitaria, da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e di controllo. Il Cliente avrà sempre facoltà di manifestare il proprio consenso o meno con riferimento ai trattamenti con fine di informazione commerciale, ricerche di mercato, offerte disservizi. Occorre tuttavia precisare che, a tal fine, SNAV S.p.A. non esclude l'invio di materiali informativi e/o promozionali anche via e-mail. In relazione alle indicate finalità il trattamento dei dati, effettuato prevalentemente in modo automatizzato, avverrà in modo da garantirne la sicurezza e la riservatezza. L'esecuzione dei propri obblighi comporta, necessariamente che ai dati personali raccolti presso i Clienti, abbiano accesso gli addetti alle funzioni operative e commerciali. I dati personali relativi ai Clienti sono strettamente funzionali all'instaurazione e prosecuzione del rapporto, pertanto un eventuale rifiuto al loro conferimento e al loro trattamento avrà come conseguenza l'oggettiva impossibilità per la Snav S.p.A. di instaurare e dare esecuzione agli obblighi contrattuali assunti nei loro confronti. Ai sensi dell'art. 7 del D.Lgs 196/2003 i Clienti hanno diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione o l'aggiornamento, oppure la rettificazione. Hanno altresì diritto di chiederne la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. I dati relativi al pagamento dei biglietti acquistati non possono essere acquisiti ed elaborati in alcun modo da SNAV S.p.A., in quanto la transazione viene gestita dai server del servizio Consorzio Triveneto S.p.A. - viale dell'Industria 23 - 35129 Padova, o all'indirizzo e-mail privacy@constriv.it, in ambiente protetto e sicuro.
